01Khởi nguồn
Làm việc sát sao với các tiệm nail, một nỗi bực dọc cứ lặp lại: quầy lễ tân. Điện thoại reo vào giờ đông nhất. Khách vãng lai mất đi vì một cuộc gọi nhỡ. Phần mềm làm cho nhà hàng hay tiệm tóc nhưng chẳng bao giờ thật sự hiểu nghề nail vận hành ra sao.
02Điều chúng tôi xây dựng
Một nền tảng bao trùm đặt lịch, POS, thanh toán, quản lý khách hàng, và một lễ tân AI trả lời mọi cuộc gọi cả ngày lẫn đêm. Thiết kế quanh cách tiệm nail thật sự vận hành — xoay tua công bằng, sự tinh tế của từng dịch vụ, luồng khách vãng lai lẫn khách hẹn.
03Điều tiếp theo
Chúng tôi bắt đầu với tiệm nail vì đó là nơi kinh nghiệm của chúng tôi nằm ở. Từ đó, cùng một nền tảng có thể mở rộng sang các ngành làm đẹp lân cận — bất cứ nơi nào bài toán quầy lễ tân vẫn vậy.